viernes, 6 de febrero de 2009

Incidencia con discos SEAGATE, como solucionarlos.

Como ya sabréis la mayoría de vosotros, han surgido una serie de problemas con el firmware de ciertas referencias de SEAGATE. Los modelos en los que existe la posibilidad de que aparezca dicho fallo son los siguientes:

- ST3500320AS
- ST3500620AS
- ST3500820AS
- ST3640330AS
- ST3640530AS
- ST3750330AS
- ST3750630AS
- ST31000340AS

Si vuestro disco es uno de los listados anteriormente, con el fin de evitar que ocurra el fallo, hay que actualizar el firmware de dicho/s disco/s. Debéis descargar la actualización, una imagen .ISO, y grabarla en disco a través del TOAST o la utilidad de discos.

Para actualizar dicho firmware, únicamente tenéis que dirigiros a la página web de SEAGATE e introducir en su buscador la referencia del disco, o bien, podéis dirigiros directamente a su zona de descargas, donde podréis encontrar cada uno de los discos, junto con sus respectivos firmwares.

Esperando que a nadie le haya afectado este problema, desde IDATA estamos a vuestra disposición para que, en caso de que sí os haya afectado, ayudaros del mejor modo posible y con la mayor presteza, a solucionar este inconveniente técnico.

2 comentarios:

  1. Buenas noches,

    A mi se me ha bloqueado el acceso a la unidad. Sabeis que debo hacer en este caso.

    Gracias

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  2. Buenos días,

    En primer lugar, comprueba que tu disco sea uno de los siguientes:

    - ST3500320AS
    - ST3500620AS
    - ST3500820AS
    - ST3640330AS
    - ST3640530AS
    - ST3750330AS
    - ST3750630AS
    - ST31000340AS

    En caso de que así sea, dirígete a este enlace: http://www.seagate.com/www/es-es/support/downloads/ donde podrás encontrar la actualización del firmware correspondiente para tu disco.

    En principio, tras haber realizado esta operación, siguiendo los pasos indicados en la página web de Seagate, debería quedar solucionado el problema.

    Un saludo.

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